Termini e condizioni d'uso
INFORMAZIONI TECNICHE
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet www.topwater.it , sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalla casa produttrice degli articoli inseriti nel nostro catalogo. TOP WATER di Giacomo Ranieri, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche dei prodotti del catalogo, anche senza preavviso alcuno e non è responsabile dei dati forniti dai vari produttori che vengono semplicemente riportati a titolo esplicativo.
DISPONIBILITA' PRODOTTI
Gli articoli sul sito www.topwater.it che è possibile aggiungere al carrello sono tutti presenti fisicamente nel nostro magazzino. Potrebbe tuttavia, in rari casi, verificarsi che l'articolo ordinato non sia immediatamente disponibile, in questo caso il cliente sarà avvisato telefonicamente o via e-mail entro un massimo di un giorno dal ricevimento dell'ordine. Nel caso in cui l'articolo ordinato non fosse più reperibile, ci avvaliamo della facoltà di annullare la richiesta ricevuta, riaccreditando gli importi eventualmente versati.
PREZZI
I prezzi dei prodotti esposti sono I.V.A. inclusa.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
PAGAMENTI
Su WWW.TOPWATER.IT puoi utilizzare 5 soluzioni di pagamento:
1) Carta di credito tramite PayPal: Puoi pagare con qualsiasi carta di credito o con il tuo conto PayPal per gli acquisti sul nostro shop.
Selezionando il pagamento con PayPal puoi pagare in 3 rate mensili senza alcun sovrapprezzo o commissione.
Tramite PayPal puoi utilizzare tutte le più diffuse carte di credito senza nessuna commissione, anche se non hai un conto PayPal. Tramite PayPal non condividerai con nessuno i dati della tua carta e sarai assicurato per acquisti fino a 1000 euro. PAYPAL è il sistema più sicuro e diffuso per i trasferimenti di denaro. PayPal, leader di fiducia nei pagamenti online, consente ad acquirenti e aziende di inviare e ricevere pagamenti online. PayPal vanta oltre 100 milioni di conti in 190 Paesi e territori. È accettato dai commercianti di tutto il mondo.
PayPal consente di proteggere i dati della carta di credito con la sicurezza dei leader di settore e dei sistemi di prevenzione delle frodi. Quando utilizzi PayPal, le tue informazioni finanziarie non vengono mai condivise con il commerciante.
Perché utilizzare PayPal?
- Fai acquisti o invia denaro con PayPal - è gratis
- Fai acquisti e paga comodamente salvando le tue informazioni con PayPal
- PayPal è accettato da milioni di aziende in tutto il mondo ed è il metodo di pagamento preferito per tutti gli scambi commerciali.
Top Water di Giacomo Ranieri si riserva il diritto di non accettare pagamenti non idonei al servizio di "Protezione Venditori" PayPal oppure con indirizzo di spedizione diverso da quello indicato sul conto PayPal.
Può capitare che su alcune transazioni Paypal, per effettuare dei controlli di sicurezza, metta in sospeso il pagamento congelando i fondi fino ad un massimo di 3 giorni, in questo caso l'ordine verrà evaso subito dopo lo sblocco della transazione e l'accredito dei relativi fondi.
2) Bonifico bancario: Dopo aver concluso la fase di check-out sullo shop on-line potrai effettuare un bonifico sul nostro conto bancario, appena avremo ricevuto l’accredito provvederemo a spedire l’ordine. Ricordati di effettuare il pagamento entro 3 giorni dall’ordine altrimenti questo verrà annullato.
3) Ricarica carta Postepay: Dopo aver concluso la fase di check-out sul nostro shop potrai effettuare una ricarica sulla nostra carta Postepay in qualsiasi tabaccheria o tramite il sito Postepay di Poste Italiane o la relativa App di Poste Italiane. Appena avremo ricevuto l’accredito provvederemo a spedire l’ordine. Ricordati di effettuare il pagamento entro 3 giorni dall’ordine altrimenti questo verrà annullato.
4) Contrassegno: Paghi direttamente al corriere alla consegna del pacco. Sui pagamenti in contrassegno sarà applicata una commissione di 5 euro. Prima della spedizione verrai contattato telefonicamente per conferma. Il corriere accetterà solo contanti.
Il pagamento in contrassegno potrebbe non essere applicabile in caso di spedizione con destinazione in località remote o disagiate, in questo caso il cliente verrà contattato prima di effettuare la spedizione e verranno proposti altri metodi di pagamento.
Il pagamento in contrassegno non è applicabile per le canne dei seguenti marchi: Airrus, Game by Laboratorio, Falcon.
5) Pagamento con carte di Credito/Debito dei principali circuiti internazionali (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club e molte altre) attraverso transazioni sicure al 100% grazie al servizio diretto Nexi e allo standard di sicurezza PCI DSS v 3.2.
DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente è tutelato dalla legislazione italiana in merito al diritto di recesso dal Codice del Consumo.
Informazioni per il consumatore a norma del Codice del consumo relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza:
Il fornitore dei servizi o prodotti richiesti è TOP WATER di Giacomo Ranieri, con sede legale in Via Roma 265 - 00010 Montelibretti (RM) Italy.
Ai sensi del Codice Del Consumo, il Cliente ha la possibilità rendere il prodotto acquistato su topwater.it senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, entro 15 giorni dal ricevimento del prodotto stesso, nel rispetto delle condizioni che seguono:
Il diritto di recesso decade nei seguenti casi:
- Mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
- Utilizzo anche parziale del bene
- Mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
- L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti...)
- Il danneggiamento del prodotto per altre cause non imputabili a Topwater di Giacomo Ranieri
- La richiesta di recesso viene comunicata oltre 15 giorni dalla data di ricevimento del prodotto da parte del Cliente
- Non è possibile rendere prodotti che non possono essere riconfezionati (ad esempio bobine di filo senza sigillo, confezioni di softbait con chiusura ermetica aperte).
Nei casi sopra indicati, TOP WATER di Giacomo Ranieri provvederà a restituire al mittente il bene acquistato dietro pagamento delle spese di ritorno da parte del cliente.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.
Per esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 15 giorni lavorativi dalla ricezione del/dei prodotto/i ordinato/i, il Cliente dovrà comunicare utilizzando questo indirizzo email: giacomo@topwater.it , la facoltà di rendere il prodotto acquistato.
Resta espressamente inteso che le spese e i rischi di restituzione del prodotto a TOP WATER di Giacomo Ranieri rimarranno a carico del Cliente.
Nel caso in cui le spese di ritiro del prodotto vengano sostenute da TOP WATER di Giacomo Ranieri verranno poi addebitate al cliente 15 euro come costo di spedizione standard.
Nel caso in cui il cliente abbia usufruito della promozione "10 Euro di sconto per acquisti sopra le 150 euro" grazie al prodotto che si intende restituire, le 10,00 euro non verranno rimborsate.
Modalità di rimborso del corrispettivo: TOP WATER di Giacomo Ranieri provvederà al rimborso mediante bonifico bancario o altra forma di pagamento, nel minor tempo possibile, e comunque entro 3 giorni dalla ricezione del prodotto reso.
Il rimborso è riferibile al prezzo di acquisto del/dei prodotto/i reso/i.
RESO PER DIFETTOSITA' DEL PRODOTTO E GARANZIA
Sui prodotti acquistati presso www.topwater.it si applica la garanzia di due anni (un anno per gli acquisti con partita iva) come da normativa Italiana per i difetti di fabbrica. Per alcune canne o mulinelli il periodo di garanzia può essere superiore a due anni, in questo caso verrà specificato nella scheda prodotto.
La garanzia non verrà applicata qualora dall'esame risultino evidenti cause del danno attribuibili a imperizia o cattivo utilizzo da parte del cliente, ma solo per difetti di fabbricazione attribuibili al prodotto.
La garanzia verrà fornita solo dopo presa visione da parte del fabbricante del prodotto, che ha la facoltà di stabilire se il prodotto ha difetti produttivi e quindi accettare o meno di eseguire un intervento in garanzia. Eventuali valutazioni negative da parte dell'azienda fabbricante per i sopracitati danni derivanti da imperizia o cattivo utilizzo renderanno necessario l'addebito dei costi di spedizione di andata e ritorno del prodotto al richiedente della garanzia.
Per usufruire del diritto di garanzia su tutti i prodotti è necessario conservare una copia del documento di vendita disponibile nell'account cliente nella sezione "Storico e dettaglio dei miei ordini".
In aggiunta:
- Per le canne St.Croix è necessario conservare il cartellino con codice a barre allegato alla canna.
- Per le canne Airrus è necessario compilare il tagliando di garanzia allegato alla canna, fare una foto o una scansione del tagliando compilato ed inviarlo a: warranty@rodsbyairrus.com
Per tutti gli altri prodotti è sufficiente il documento di vendita sopra citato.
Nel caso in cui il Cliente voglia avvalersi del diritto di garanzia dovrà comunicarlo utilizzando questo indirizzo email: giacomo@topwater.it
Il ritiro del prodotto in garanzia è a carico di TOP WATER di Giacomo Ranieri che potrà scegliere qualsiasi vettore / corriere / spedizioniere ritenga più opportuno.
La spedizione di ritorno del prodotto che è stato riparato o sostituito in garanzia al Cliente è a carico di TOP WATER di Giacomo Ranieri e verrà effettuata tramite corriere espresso.
Nel caso in cui la merce risulti danneggiata o difettosa già al momento della consegna il Cliente è tenuto a comunicarlo entro 14 giorni dal ricevimento utilizzando questo indirizzo email: giacomo@topwater.it e la merce verrà sostituita o rimborsata senza alcuna spesa aggiuntiva da parte del Cliente, solo dopo il ricevimento del reso da parte di TOP WATER di Giacomo Ranieri. In questo caso sia le spese di restituzione che quelle di ritorno al Cliente sono a carico di TOP WATER di Giacomo Ranieri.
INFORMAZIONI SULLA PRIVACY
Il Cliente è tutelato dalla legislazione italiana in merito alla Informativa sulla Privacy (D.lgs. 196/2003).